Настройка программы A&A

Данный программный комплекс был разработал российской компанией A&A для управления фитнес клубом или сетью фитнес клубов. Более 700 клубов в России используют эту программу. За 20 лет разработки программа научилась решать практически любые задачи в сфере управления и учета действий как клиентов так и сотрудников фитнес клуба.

На первый взгляд кажется что программа простая в использовании и эксплуатации, но это не так. Я за свою практику работы с ней, постоянно встречаю сотрудников которые работают не правильно, и руководителей которые не пользуются доступным для них функционалом т.к. просто не знают о тех возможностях которые предоставляет данный программный комплекс.

Программа A&A ошибки в настройке

Я приведу несколько примеров того как поступили штатные системные администраторы для «решения» проблем заявок от сотрудников фитнес клуба из своей практики:

В одном из клубов который обратился ко мне с просьбой провести аудит было выявлено что у ВСЕХ сотрудников кассы и рецепции были просто права администраторов системы, что конечно позволяло проводить любые документы по оплатам задним числом, списывать любые тренировки любым числом у клиентов клуба, переносить сгоревшие тренировки с одних клиентов на других. Как понятно при определенных знаниях не воспользоваться этим преимуществом соблазн очень велик.

В другом клубе была похожая ситуация сговора руководителя отдела продаж и кассира. Которые получили у не компетентного системного администратора необходимые доступы и просто воровали на продаже контрактов у владельцев клуба.

Если Вы владелец или управляющий и сами не вникали в тонкости работы данной программы ОБЯЗАТЕЛЬНО закажите аудит и это как минимум.

Бесплатная консультация